民生银行社区支行以贴心服务守护居民生活

在城市的大街小巷，民生银行的1200余家社区支行就像温暖的港湾，为居民提供着多样化的生活便利。从免费打印、全家福拍摄到快递代收、义务跑腿，这些看似微小的服务却蕴含着浓浓温情。

自2013年在国内率先设立社区支行以来，民生银行始终践行"服务实体经济、服务普惠民生"的使命。十年间，社区支行扎根社区，成为居民生活中的好邻居、好帮手，尤其为老年群体和新市民提供了诸多便利。

在郑州，一位张姓老人的故事让人动容。年过花甲的老两口因行动不便搬离了原来的居住地，但对社区经理刘晓烔的信任让他们不愿更换服务人员。了解老人担忧后，刘晓烔承诺提供上门服务，并一坚持就是两年。期间，她不仅帮老两口办理银行业务，还主动为隔离在外的子女采购生活物资，与老人建立了亲人般的情谊。

在成都，一位餐饮店老板李姓先生也感受到了民生银行的温暖。当其餐厅因收银系统故障面临停业危机时，社区支行员工汪杰迅速协调资源，帮助其解决了燃眉之急。汪杰表示："社区支行是大家的邻居，我们每位员工都是身边的朋友，会尽所能提供真诚服务。"

民生银行不仅关注金融服务，更致力于融入居民生活场景。在石家庄，高考期间特别推出的"你筑梦 我护航"公益活动，为考生和家长提供了志愿填报指导和防诈骗知识普及；在济南，社区支行设立助考服务点，为候考家长们送去清凉与安心。

位于海晟棕蓝海的民生银行社区支行，通过建立"临时打印群"解决了居民打印难题。这个自发形成的公益项目吸引了80多户家庭参与，支行员工利用业余时间接收打印需求，为孩子们提供学习便利。此外，支行每年定期举办的全家福拍摄活动也深受居民欢迎。

民生银行社区支行用实际行动诠释着"融入社区、服务社区"的理念。无论是日常的便利服务，还是特殊时期的爱心行动，都展现了金融机构的社会责任与人文关怀。这种深入基层的服务模式不仅赢得了居民的信任和支持，更为社区注入了温暖与活力。